Windows10でZIPファイルが開けない・解凍できない問題でお困りですか?「展開を完了できません」や「ファイルが壊れています」といったエラーメッセージが表示されて、重要なデータにアクセスできない状況は非常にストレスフルです。
このような問題は、ファイルの破損からシステム設定まで様々な原因が関係しており、適切な対処法を知っていれば、ほとんどの場合で解決できます。当サイトでは、圧縮フォルダエラー「展開を完了できません」の解決方法や書庫が壊れています修復方法についても詳しく解説していますが、本記事では特にWindows10環境でのZIPファイル問題に焦点を当てて、初心者でも安全に実行できる解決方法をご紹介します。
無理な操作を続けると、大切なデータが完全に失われるリスクがあります。まずは原因を正しく理解し、段階的に対処していきましょう。
目次
- Windows10でZIPファイルが開けない主な原因
- 【基本対処法】まず試すべき5つの方法
- 【高度な対処法】システム設定による解決方法
- 【専門ツール】破損ZIPファイルの修復方法
- 【代替ソフト】高機能解凍ソフトによる解決
- 予防策とメンテナンス方法
- よくある質問
- まとめ
Windows10でZIPファイルが開けない主な原因
ZIPファイルが開けない問題には、以下のような原因が考えられます。
1. ZIPファイルの破損
ダウンロード中の通信エラーや転送中の問題により、ZIPファイル自体が破損している場合があります。これは最も一般的な原因の一つです。
2. Intel Optaneドライバーとの競合
Windows10環境では、Intel Optaneメモリドライバーが原因でZIPファイルの展開に失敗するケースが報告されています。
3. セキュリティソフトの干渉
SentinelOneなどの高度なセキュリティソフトが、ZIPファイルを脅威と誤認識してブロックすることがあります。
4. ファイル名の文字化け
日本語や特殊文字が含まれたファイル名により、文字コードの不一致で展開できない場合があります。
5. Windows標準機能の制限
Zip64形式やAES暗号化されたZIPファイルは、Windows標準機能では対応していません。
6. ストレージデバイスの障害
ZIPファイルが保存されているHDDやUSBメモリに物理的・論理的な障害が発生している可能性があります。
7. ユーザー権限の問題
管理者権限が必要な場所への展開や、アクセス権限の不足により失敗することがあります。
8. パスワード保護ファイル
パスワードで保護されたZIPファイルの場合、正しいパスワードがわからなければ開けません。
【基本対処法】まず試すべき5つの方法
まずは危険性の低い基本的な方法から試してみましょう。
方法1: 管理者権限で実行
Windows10では、管理者権限で実行することで解決する場合があります。
手順:
- ZIPファイルを右クリック
- 「管理者として実行」を選択
- 「すべて展開」をクリック
- 展開先を指定して実行
方法2: 展開先フォルダーの変更
展開先をCドライブ直下など、シンプルなパスに変更します。
手順:
- ZIPファイルを右クリック
- 「すべて展開」を選択
- 展開先を「C:\temp」などに変更
- 「展開」をクリック
方法3: ファイル名の変更
ファイル名に日本語や特殊文字が含まれている場合は、英数字に変更します。
手順:
- ZIPファイルを右クリック
- 「名前の変更」を選択
- 英数字のみの簡単な名前に変更(例:test.zip)
- 再度展開を試行
方法4: ファイルの再取得
ダウンロードファイルの場合は、再ダウンロードを試します。
手順:
- 元のダウンロード元にアクセス
- ZIPファイルを再ダウンロード
- 新しいファイルで展開を試行
方法5: セキュリティソフトの一時無効化
ウイルス対策ソフトが干渉している可能性があります。
手順:
- セキュリティソフトの管理画面を開く
- リアルタイムスキャンを一時停止
- ZIPファイルの展開を試行
- 重要: 展開後は必ずセキュリティソフトを再有効化
【高度な対処法】システム設定による解決方法
基本対処法で解決しない場合は、以下の高度な方法を試してください。
方法6: Intel Optaneドライバーの無効化
Intel Optaneが原因の場合の対処法です。
手順:
- デバイスマネージャーを開く
- 「記憶域コントローラー」を展開
- 「Intel Optane Memory」を右クリック
- 「デバイスを無効にする」を選択
- 再起動後、ZIPファイルの展開を試行
方法7: システムファイルチェッカーの実行
システムファイルの破損を修復します。
手順:
- コマンドプロンプトを管理者として実行
sfc /scannowを入力してEnter- スキャン完了後、
dism /online /cleanup-image /restorehealthを実行 - 再起動後、ZIPファイルの展開を試行
方法8: 新しいユーザーアカウントでの実行
現在のユーザープロファイルに問題がある場合の対処法です。
手順:
- 設定 > アカウント > 家族とその他のユーザー
- 「その他のユーザーをこのPCに追加」をクリック
- 新しいアカウントを作成
- 新しいアカウントでログイン
- ZIPファイルの展開を試行
方法9: セーフモードでの展開
最小限のシステム環境で展開を試みます。
手順:
- 設定 > 更新とセキュリティ > 回復
- 「今すぐ再起動」をクリック
- トラブルシューティング > 詳細オプション > スタートアップ設定
- セーフモードを選択
- セーフモードでZIPファイルの展開を試行
方法10: システムの復元
最近の変更を元に戻します。
手順:
- コントロールパネル > システムとセキュリティ > システム
- 「システムの保護」をクリック
- 「システムの復元」をクリック
- 問題が発生する前の復元ポイントを選択
- 復元を実行
【専門ツール】破損ZIPファイルの修復方法
ZIPファイル自体が破損している場合は、専用の修復ツールが効果的です。
【専門ツール】破損ZIPファイルの修復方法
ZIPファイル自体が破損している場合は、専用の修復ツールが効果的です。
1. Wondershare Repairit ファイル修復

公式サイト: https://recoverit.wondershare.jp/file-repair.html
概要:
Wondershare Repairitは、世界中で500万人以上のユーザーに愛用されている総合的なデータ復旧・修復ソフトです。破損したZIPファイルの修復機能も搭載しており、高い成功率を誇ります。特にファイル修復機能では、ZIP、RAR、7Z形式を含む様々な圧縮ファイルの修復に対応しています。
主な特徴:
- 1000種類以上のファイル形式に対応
- 高度なファイル修復アルゴリズムを搭載
- プレビュー機能で修復前に内容確認可能
- 初心者でも使いやすい直感的なインターフェース
- 無料版でスキャンと小容量ファイルの復旧が可能
- バッチ処理で複数ファイルの同時修復
使用方法:
- Wondershare Recoveritをダウンロード・インストール
- 「ファイル修復」機能を選択
- 破損した圧縮ファイルを追加
- 「修復」ボタンをクリック
- 修復されたファイルを保存
2. Tenorshare 4DDiG ファイル修復

公式サイト: https://4ddig.tenorshare.com/jp/document-repair.html
概要:
Tenorshare 4DDiGは、AI技術を活用した高精度修復が特徴の最新データ復旧ソフトです。ドキュメント修復機能では、ZIP、RAR、7Z形式を含む圧縮ファイルの修復に特化しており、深度スキャンによる徹底的な修復を行います。
主な特徴:
- AI技術を活用した高精度修復
- 2000種類以上のファイル形式をサポート
- 深度スキャンによる徹底的な修復
- リアルタイムプレビュー機能
- 24時間365日の技術サポート
- 高い修復成功率を実現
使用方法:
- Tenorshare 4DDiGをダウンロード・インストール
- 「ドキュメント修復」モードを選択
- 修復したい圧縮ファイルを選択
- スキャンと修復を実行
- 修復されたファイルを安全な場所に保存
【代替ソフト】高機能解凍ソフトによる解決
Windows標準機能で展開できない場合は、より高機能な代替解凍ソフトを使用することで問題を解決できる場合があります。
3. 7-Zip(無料)

公式サイト:https://7-zip.opensource.jp/
概要:
7-Zipは完全無料のオープンソース解凍ソフトで、Windows標準機能では対応していない多数の圧縮形式に対応しています。
主な特徴:
- 完全無料のオープンソースソフト
- 高い圧縮率と展開成功率
- 多数の圧縮形式に対応(7Z、ZIP、RAR、TAR、GZIP等)
- 破損ファイルの部分的な復旧機能
- コマンドライン対応
使用方法:
- 7-Zipをダウンロード・インストール
- ZIPファイルを右クリック
- 「7-Zip」→「ここに展開」を選択
- 展開されたファイルを確認
4. WinRAR(有料)
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公式サイト: https://www.win-rar.com/
概要:
WinRARは業界標準の解凍ソフトとして長年愛用されており、強力な修復機能を内蔵しています。
主な特徴:
- 業界標準の解凍ソフト
- 強力な修復機能内蔵
- パスワード保護ファイルに対応
- 分割アーカイブの結合機能
- 40日間の無料試用期間
使用方法:
- WinRARをダウンロード・インストール
- ZIPファイルをダブルクリック
- WinRARで開いたら「展開」をクリック
- 展開先を指定して実行
5. WinZip(有料)

公式サイト:https://www.winzip.com/jp/
概要:
WinZipは高い互換性と安定性を誇る老舗の解凍ソフトで、AES暗号化やクラウド連携機能も搭載しています。
主な特徴:
- 高い互換性と安定性
- AES暗号化対応
- クラウド連携機能
- PDF変換機能
- 無料試用版あり
使用方法:
- WinZipをダウンロード・インストール
- ZIPファイルをダブルクリック
- 「Unzip to」で展開先を指定
- 「Unzip」をクリックして展開
予防策とメンテナンス方法
ZIPファイルの問題を未然に防ぐための予防策をご紹介します。
定期的なシステムメンテナンス
推奨作業:
- 月1回のシステムファイルチェック(sfc /scannow)
- ディスククリーンアップの実行
- レジストリクリーナーの使用
- 不要なソフトウェアのアンインストール
信頼できるダウンロード元の選択
注意点:
- 公式サイトからのダウンロードを優先
- ダウンロード後のウイルスチェック実行
- ファイルのハッシュ値確認(可能な場合)
- 怪しいサイトからのダウンロード回避
ストレージデバイスの健康管理
推奨作業:
- 定期的なディスクチェック(chkdsk)
- ハードディスクの健康状態監視
- 適切な温度管理
- 定期的なデフラグ実行
バックアップ体制の構築
推奨方法:
- 重要なファイルの複数箇所保存
- クラウドストレージの活用
- 外部ストレージへの定期バックアップ
- バックアップの動作確認
よくある質問
Q1: ZIPファイルが「ファイルが壊れています」と表示される場合はどうすればいいですか?
A1: まずファイルの再取得を試してください。それでも解決しない場合は、Wondershare RecoveritやEaseUS Data Recovery Wizardなどの専門修復ツールを使用することをおすすめします。
Q2: パスワード付きZIPファイルのパスワードを忘れた場合の対処法はありますか?
A2: 残念ながら、正当な方法でパスワードを回復することは困難です。ファイルの提供者に確認するか、パスワードのヒントがないか確認してください。
Q3: 7-ZipやWinRARを使っても開けない場合はどうすればいいですか?
A3: ファイル自体が完全に破損している可能性があります。専門の修復ツールを試すか、元のファイルの再取得を検討してください。
Q4: ZIPファイルの一部だけ展開される場合の原因は何ですか?
A4: ファイルの部分的な破損やストレージデバイスの問題が考えられます。別の場所にファイルをコピーしてから展開を試すか、修復ツールの使用を検討してください。
Q5: 大容量のZIPファイルが開けない場合の対処法は?
A5: Windows標準機能はZip64形式に対応していません。7-ZipやWinRARなどの高機能解凍ソフトを使用してください。
まとめ
Windows10でZIPファイルが開けない問題は、適切な対処法を知っていれば、ほとんどの場合で解決できます。重要なのは以下の順序で対処することです:
- 基本的な方法から試す:管理者権限での実行、展開先の変更など
- 高度な方法を適用:Intel Optaneドライバーの無効化、システム修復など
- 専用ツールを活用:ファイル修復ソフトや代替解凍ソフト
特に、ファイルが破損している場合は、Wondershare RecoveritやTenorshare 4DDiGなどの専門的な修復ツールが効果的です。また、7-ZipやWinRARなどの高機能な解凍ソフトを使用することで、Windows標準機能では展開できないファイルも処理できる場合があります。
何より大切なのは、問題が発生する前の予防策です。定期的なシステムメンテナンスと適切なバックアップ体制を整えることで、データの安全性を確保できます。
この記事の方法を試しても解決しない場合は、ファイル自体が完全に破損している可能性があります。その場合は、元のファイルの再取得を検討するか、データ復旧の専門業者に相談することをおすすめします。