YouTube「問題が発生しました」iPhoneエラーを完全解決｜2025年最新対処法10選・原因別ガイド

iPhoneでYouTubeを視聴中に「問題が発生しました」「Something went wrong」というエラーメッセージが表示されて困っていませんか？動画が再生できない、アプリがクラッシュする、読み込みが終わらないなど、様々な症状でYouTubeが正常に動作しないと非常にストレスを感じますよね。

この記事では、iPhoneでYouTube「問題が発生しました」エラーが発生する原因を詳しく分析し、症状別の具体的な解決方法を10選ご紹介します。基本的な対処法から高度な解決方法まで、段階的に実践できる内容となっています。また、iPhoneのカメラロールで動画が再生できない問題やスマホ動画が見れない問題でお困りの方にも参考になる内容です。

YouTube「問題が発生しました」エラーの症状別緊急度チェック
エラーが発生する主な原因を詳しく解説
【基本対処法】すぐに試せる解決方法5選
【高度対処法】専門的な解決方法5選
エラーを防ぐ予防策と日常メンテナンス
よくある質問と追加トラブルシューティング
まとめ

1. YouTube「問題が発生しました」エラーの症状別緊急度チェック

症状別緊急度一覧表

症状	緊急度	解決難易度	推奨対処順序
アプリ起動時にエラー表示	★★☆	低	アプリ再起動→デバイス再起動
動画再生中に突然エラー	★★☆	低	ネットワーク確認→アプリ更新
特定の動画のみエラー	★☆☆	低	時間を置いて再試行→別動画で確認
全ての動画でエラー発生	★★★	中	アプリ再インストール→iOS更新
外部ディスプレイ接続時のエラー	★★☆	中	接続解除→設定確認
エラー後アプリがクラッシュ	★★★	高	強制終了→システム修復

緊急度判定のポイント

★☆☆（低緊急度）：一時的な問題の可能性が高く、基本的な対処法で解決できる
★★☆（中緊急度）：アプリやシステムの問題が考えられ、やや専門的な対処法が必要
★★★（高緊急度）：システムレベルの問題の可能性があり、包括的な対処法が必要

2. エラーが発生する主な原因を詳しく解説

2.1 アプリの一時的な不具合

症状：突然エラーが表示される、アプリの動作が不安定

YouTubeアプリ自体に一時的な問題が発生している状態です。以下の要因が考えられます：

メモリ不足：長時間の使用でアプリのメモリ使用量が増加
キャッシュの蓄積：一時ファイルの蓄積による動作不良
バックグラウンド処理の競合：他のアプリとのリソース競合

2.2 ネットワーク接続の問題

症状：読み込みが遅い、動画が途中で止まる、「タップして再試行」表示

インターネット接続の不安定さが原因で発生するエラーです：

Wi-Fi接続の不安定：電波強度の低下や接続の断続
モバイルデータ通信の制限：データ使用量の上限到達
DNS設定の問題：ネットワーク設定の不具合
VPN使用時の接続問題：VPNサーバーの不安定

2.3 iOSやアプリのバージョン問題

症状：アップデート後にエラーが頻発、特定の機能が使えない

ソフトウェアのバージョン不整合が原因です：

iOS更新後の互換性問題：新しいiOSとYouTubeアプリの非互換
YouTubeアプリの古いバージョン：最新機能への対応不足
ベータ版使用時の不具合：開発中機能の不安定性

2.4 デバイスのストレージ不足

症状：アプリの動作が重い、頻繁にクラッシュする

iPhoneの容量不足が様々な問題を引き起こします：

システム領域の不足：iOS動作に必要な領域の確保不足
アプリデータの保存失敗：キャッシュやデータの書き込み失敗
メモリ不足：RAMの不足による処理能力低下

2.5 特殊な使用環境での問題

症状：外部ディスプレイ接続時、特定の設定下でのみエラー

特定の条件下で発生する問題です：

HDCP DRM関連の問題：著作権保護機能との競合
外部ディスプレイとの互換性：解像度や接続方式の問題
アクセシビリティ設定の影響：特定の設定による動作不良

3. 【基本対処法】すぐに試せる解決方法5選

3.1 YouTubeアプリの強制終了と再起動

対象症状：一時的なエラー、アプリの動作不良
所要時間：1-2分
成功率：約70%

手順：

1. アプリの強制終了

ホーム画面でスワイプアップ（iPhone X以降）
またはホームボタンを2回押し（iPhone 8以前）
YouTubeアプリを上にスワイプして終了

2. 数秒待機

アプリが完全に終了するまで5-10秒待機
メモリがクリアされるのを待つ

3. アプリの再起動

ホーム画面からYouTubeアプリをタップ
正常に起動するか確認

3.2 iPhoneデバイスの再起動

対象症状：システム全体の不具合、複数アプリでの問題
所要時間：2-3分
成功率：約80%

手順：

1. iPhone X以降の場合

音量ボタン（どちらか）とサイドボタンを同時に長押し
「スライドで電源オフ」が表示されたらスライド

2. iPhone 8以前の場合

トップボタン（またはサイドボタン）を長押し
「スライドで電源オフ」をスライド

3. 再起動

完全に電源が切れたら、サイドボタンを長押しして起動
YouTubeアプリの動作を確認

3.3 ネットワーク接続の確認と切り替え

対象症状：読み込みエラー、接続タイムアウト
所要時間：3-5分
成功率：約65%

手順：

1. Wi-Fi接続の確認

設定 → Wi-Fi
接続中のネットワークの電波強度を確認
他のアプリでインターネット接続をテスト

2. ネットワークの切り替え

Wi-Fi → モバイルデータ通信に切り替え
または別のWi-Fiネットワークに接続
YouTubeでの動作を確認

3. 機内モードの切り替え

設定 → 機内モードをオン
10秒待機後、オフに戻す
ネットワーク接続の再確立を確認

3.4 YouTubeアプリの更新

対象症状：バージョン関連の問題、新機能の不具合
所要時間：5-10分
成功率：約75%

手順：

1. App Storeを開く

ホーム画面からApp Storeアプリをタップ

2. 更新の確認

右上のプロフィールアイコンをタップ
「利用可能なアップデート」セクションを確認

3. YouTubeアプリの更新

YouTubeアプリに「アップデート」ボタンがあれば実行
更新完了後、アプリを起動して動作確認

3.5 YouTubeアカウントのログアウト・ログイン

対象症状：アカウント関連のエラー、同期の問題
所要時間：3-5分
成功率：約60%

手順：

1. YouTubeアプリでログアウト

YouTubeアプリを開く
右上のプロフィールアイコンをタップ
「ログアウト」を選択

2. アプリの再起動

YouTubeアプリを一度終了
再度起動

3. 再ログイン

「ログイン」をタップ
Googleアカウントでサインイン
動作確認を実施

4. 【高度対処法】専門的な解決方法5選

4.1 iOSシステムの更新

対象症状：システムレベルの互換性問題
所要時間：30-60分
成功率：約85%

手順：

1. 現在のバージョン確認

設定 → 一般 → 情報
iOSバージョンを確認

2. アップデートの確認

設定 → 一般 → ソフトウェアアップデート
利用可能なアップデートを確認

3. アップデートの実行

Wi-Fi接続と十分なバッテリー残量を確保
「ダウンロードしてインストール」を実行
完了後、YouTubeアプリの動作確認

4.2 YouTubeアプリの再インストール

対象症状：アプリデータの破損、キャッシュ問題
所要時間：10-15分
成功率：約80%

手順：

1. アプリのアンインストール

ホーム画面でYouTubeアプリを長押し
「Appを削除」→「削除」を選択
アプリが完全に削除されるまで待機

2. デバイスの再起動

iPhone を一度再起動
システムキャッシュのクリア

3. アプリの再インストール

App StoreからYouTubeアプリを検索
「入手」をタップしてインストール
ログインして設定を復元

4.3 ネットワーク設定のリセット

対象症状：ネットワーク関連の深刻な問題
所要時間：15-20分
成功率：約75%

手順：

1. 設定のバックアップ

Wi-Fiパスワードをメモ
VPN設定などを記録

2. ネットワーク設定のリセット

設定 → 一般 → リセット
「ネットワーク設定をリセット」を選択
パスコードを入力して実行

3. 再設定

Wi-Fiネットワークに再接続
必要に応じてVPN設定を復元
YouTubeアプリの動作確認

4.4 VPN設定の無効化

対象症状：VPN使用時の接続問題
所要時間：5-10分
成功率：約70%

手順：

1. VPN設定の確認

設定 → VPN
現在の接続状況を確認

2. VPNの無効化

接続中のVPNをオフに切り替え
または設定を削除

3. 動作確認

YouTubeアプリでエラーが解消されるか確認
必要に応じて別のVPNサーバーを試用

4.5 iPhoneの初期化（最終手段）

対象症状：他の方法で解決しない深刻な問題
所要時間：2-4時間
成功率：約95%

手順：

1. 完全バックアップの作成

iCloudバックアップの実行
iTunesでの暗号化バックアップ
重要データの個別保存

2. 初期化の実行

設定 → 一般 → リセット
「すべてのコンテンツと設定を消去」
Apple IDパスワードを入力して実行

3. 復元と確認

バックアップからの復元
YouTubeアプリのインストールと動作確認

5. エラーを防ぐ予防策と日常メンテナンス

5.1 定期的なアプリ管理

アプリの更新

週1回程度のApp Store確認
自動更新の有効化
ベータ版の使用は避ける

キャッシュの管理

月1回程度のアプリ再インストール
不要なダウンロード動画の削除
ストレージ使用量の定期確認

5.2 システムメンテナンス

iOSの管理

セキュリティアップデートの即座適用
メジャーアップデートの慎重な検討
ストレージ容量の5GB以上確保

ネットワーク環境の最適化

Wi-Fi接続の安定性確認
DNS設定の最適化
VPN使用時の設定見直し

5.3 使用環境の注意点

外部ディスプレイ使用時

接続前にYouTubeアプリを終了
HDCP対応ディスプレイの使用
解像度設定の確認

バックグラウンド処理の管理

不要なアプリの終了
自動ダウンロードの制限
通知設定の最適化

6. よくある質問と追加トラブルシューティング

Q1. 特定の動画だけでエラーが発生します

A1. 動画固有の問題の可能性があります：

1. 時間を置いて再試行

数時間後に同じ動画を再生
サーバー側の一時的な問題の可能性

2. 別のデバイスで確認

PC、他のスマートフォンで同じ動画を再生
動画自体の問題かデバイス固有の問題かを判別

3. 動画の報告

YouTubeアプリ内の「問題を報告」機能を使用
具体的なエラー内容を報告

Q2. 外部ディスプレイ接続時のみエラーが発生します

A2. HDCP（著作権保護）関連の問題です：

1. 接続の確認

HDMIケーブルの接続状態を確認
別のケーブルで試行

2. ディスプレイ設定の確認

HDCP対応ディスプレイかを確認
解像度設定を下げて試行

3. 回避策の実施

音声と映像の分離出力
AirPlayでの無線接続を試行

Q3. アップデート後にエラーが頻発するようになりました

A3. 新しいバージョンとの互換性問題です：

1. アプリの再インストール

YouTubeアプリを完全に削除
最新版を再インストール

2. 設定の初期化

YouTubeアプリの設定をリセット
アカウントの再ログイン

3. iOS設定の確認

バックグラウンドApp更新の確認
モバイルデータ通信の許可確認

Q4. エラーが解決しても再発します

A4. 根本的な原因が解決されていない可能性があります：

1. システム全体の確認

他のアプリでも同様の問題が発生するか確認
iOSシステム修復ツールの使用を検討

2. 使用パターンの見直し

エラー発生時の共通点を特定
特定の操作や時間帯での発生パターン

3. ハードウェアの確認

Appleサポートでの診断
デバイスの物理的な問題の可能性

Q5. 他の動画アプリでも同様の問題が発生します

A5. システムレベルの問題の可能性が高いです：

1. iOS全体の問題

システム修復ツールの使用
初期化と復元の検討

2. ネットワーク環境の問題

ルーターの再起動
ISPへの問い合わせ

3. ハードウェアの問題

Appleサポートへの相談
デバイス交換の検討

まとめ

iPhoneでYouTube「問題が発生しました」エラーが発生した場合、以下の10の解決方法を段階的に実践することで、ほとんどの問題を解決できます：

基本対処法：

YouTubeアプリの強制終了と再起動: 一時的な問題の解決
iPhoneデバイスの再起動: システム全体のリフレッシュ
ネットワーク接続の確認と切り替え: 接続問題の解決
YouTubeアプリの更新: バージョン関連問題の解決
アカウントのログアウト・ログイン: 認証問題の解決

高度対処法：

iOSシステムの更新: 互換性問題の根本的解決
YouTubeアプリの再インストール: アプリデータの完全リセット
ネットワーク設定のリセット: ネットワーク関連問題の解決
VPN設定の無効化: VPN関連問題の解決
iPhoneの初期化: 最終的な解決手段

多くの場合、基本対処法の1-3番で問題は解決します。それでも解決しない場合は、高度対処法を順次試してください。特に、アプリの再インストールとiOSの更新は高い成功率を示しています。

日常的な予防策として、定期的なアプリ更新、ストレージ容量の管理、安定したネットワーク環境の維持を心がけることで、今後同様の問題を防ぐことができます。

問題が継続する場合は、Appleサポートやデバイスの物理的な問題も考慮し、専門的な診断を受けることをお勧めします。