ウェブサイトを閲覧していると、突然画像が表示されなくなり、「×」印や代替テキストだけが表示される状態に遭遇したことはありませんか?特に、商品画像が重要なECサイトや、ビジュアルがコンテンツの核となるブログなどでは、この「サイト 画像 表示 されない」問題は死活問題です。ユーザー体験を損ない、サイトの信頼性を低下させるだけでなく、ビジネスチャンスの損失にも直結しかねません。
この記事では、ウェブサイトで画像が表示されないという一般的な問題について、その原因を徹底的に掘り下げ、初心者からウェブマスターまで誰でも実践できる8つの具体的な解決策を2025年の最新情報に基づいて詳しく解説します。
目次
- WEBサイトの画像が表示される仕組み
- なぜ?サイトの画像が表示されない主な原因
- 【即解決】サイトの画像が表示されない時の解決方法8選
- 【ウェブ管理者向け】サーバー側の追加対処法
- 今後のために!画像表示問題を防ぐためのベストプラクティス
- まとめ
WEBサイトの画像が表示される仕組み
問題解決の前に、まず画像がどのようにウェブページに表示されるのかを簡単に理解しておきましょう。
- ブラウザからのリクエスト:ユーザーがウェブページにアクセスすると、ブラウザはページのHTMLファイルを読み込みます。
- HTMLの解析:ブラウザはHTMLコードを解析し、
<img src="画像の場所">のようなタグを見つけます。 - 画像データのリクエスト:ブラウザは
src属性に指定されたURL(画像の場所)に基づき、ウェブサーバーに対して画像データを要求(リクエスト)します。 - サーバーの応答:サーバーはそのリクエストに応じ、画像データをブラウザに送信します。
- ブラウザでの表示:ブラウザは受け取った画像データをデコードし、ページ上の指定された場所に表示します。
この流れのどこか一つでも問題が発生すると、「サイト 画像 表示 されない」という状況に陥ります。
なぜ?サイトの画像が表示されない主な原因
画像が表示されない原因は一つではありません。利用者側(クライアントサイド)の問題から、ウェブサイト提供者側(サーバーサイド)の問題まで、多岐にわたります。
原因①:ブラウザ関連の問題
- キャッシュの問題:古い情報(キャッシュ)が邪魔をして、新しい画像が読み込まれない。
- 設定の問題:ブラウザの設定で意図せず画像の表示をオフにしている。
- 拡張機能の干渉:広告ブロッカーなどの拡張機能が、画像を誤ってブロックしている。
- ブラウザの不具合:ブラウザ自体が古い、または一時的な不具合を抱えている。
原因②:サーバー・ホスティングの問題
- サーバーダウン:ウェブサイトが置かれているサーバーがダウンしている。
- パス(URL)の間違い:HTMLに記述された画像の場所(パス)が間違っている。
- ファイルの不存在:サーバー上に画像ファイルがアップロードされていない、または削除された。
- 権限設定(パーミッション):画像ファイルへのアクセス権限がなく、ブラウザが読み取れない。
原因③:ファイル自体の問題
- ファイル破損:アップロードの過程などで画像ファイルが破損してしまった。
- 非対応の形式:WebPやHEIFなど、一部のブラウザがまだ完全には対応していない新しい画像形式を使用している。
原因④:ネットワーク・その他の問題
- インターネット接続:ユーザーのインターネット接続が不安定。
- DNSの問題:ドメイン名とIPアドレスを変換するDNSサーバーに問題がある。
- セキュリティソフト:ウイルス対策ソフトなどが、安全でないコンテンツとして画像をブロックしている。
【即解決】サイトの画像が表示されない時の解決方法8選
それでは、具体的な解決策を見ていきましょう。まずは利用者側で簡単に試せるものから順番に解説します。
解決策①:ブラウザのキャッシュとクッキーをクリアする
最も一般的で、効果が高い方法です。ブラウザに溜まった古いデータが原因で表示に不具合が起きている可能性があります。
手順(Google Chromeの場合):
- 右上のメニュー(︙)から「設定」を選択。
- 「プライバシーとセキュリティ」>「閲覧履歴データの削除」をクリック。
- 「キャッシュされた画像とファイル」にチェックを入れ、「データを削除」を実行します。
解決策②:ブラウザの画像表示設定を確認する
意図せず画像を表示しない設定になっていることがあります。
手順(Google Chromeの場合):
- 「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「サイトの設定」に移動。
- 「コンテンツ」セクション内の「画像」をクリック。
- 「サイトに画像の表示を許可する」が選択されていることを確認します。
解決策③:ブラウザの拡張機能を無効化する
特に広告ブロッカー(AdBlockなど)は、画像が表示されない原因になりがちです。一時的にすべての拡張機能をオフにして、問題が解決するか確認しましょう。
解決策④:別のブラウザやシークレットモードで試す
特定のブラウザに問題がある場合、FirefoxやEdgeなど別のブラウザでサイトを開くと正常に表示されることがあります。また、シークレットモード(プライベートウィンドウ)で開くと、キャッシュや拡張機能の影響を受けずに表示を確認できます。
ここからは主にウェブサイト管理者向けの解決策です。
解決策⑤:画像ファイルのパス(URL)を確認・修正する
HTMLソースコードに記述されている画像のパスが正しいか確認します。
- 絶対パスと相対パス:パスの記述方法が正しいか。
- ファイル名:大文字・小文字、スペルミスはないか。(サーバーは多くの場合、大文字と小文字を区別します)
- ディレクトリ構造:ファイルが正しいフォルダに置かれているか。
ブラウザの開発者ツール(F12キーで起動)の「コンソール」タブを見ると、画像が見つからない場合「404 Not Found」エラーが表示されていることが多いです。
解決策⑥:サーバーに画像ファイルが存在するか確認する
FTPソフトやファイルマネージャーを使い、実際にサーバーの指定された場所に画像ファイルがアップロードされているかを確認します。もしなければ、再度アップロードが必要です。
解決策⑦:画像のファイル形式や破損を確認する
画像が表示されない原因がファイル自体の破損である場合、修復が必要です。特に、一度ダウンロードした画像がPC上で開けない場合、ファイルが破損している可能性が高いです。
このような場合、専門の修復ツールが役立ちます。
1. EaseUS Fixo 写真修復

公式サイト: https://jp.easeus.com/repair-tools/photo-repair.html
破損したJPEG, PNG, GIF, RAW形式など、様々な画像ファイルを修復できる強力なツールです。複数ファイルを一括で修復する機能もあります。
2. Wondershare Repairit 写真修復

公式サイト: https://recoverit.wondershare.jp/photo-repair.html
こちらも人気の高いファイル修復ソフトです。簡単なステップで破損した画像をプレビューしながら修復できます。
これらのツールを使用しても修復できない場合は、元の画像ファイルのバックアップを探し、再アップロードすることをお勧めします。
解決策⑧:DNS設定を変更してみる
まれに、利用しているDNSサーバーの問題で特定の画像サーバーにアクセスできないことがあります。一時的にGoogleが提供するパブリックDNS(8.8.8.8 / 8.8.4.4)に変更してみることで、問題が解決するかどうかを切り分けることができます。
【ウェブ管理者向け】サーバー側の追加対処法
ファイルパーミッション(権限)の確認
サーバー上の画像ファイルのパーミッションが正しく設定されていないと、ブラウザがアクセスを拒否され、画像を表示できません。一般的に、画像ファイルは「644」、画像が置かれているフォルダは「755」に設定されていれば問題ありません。
サーバーの稼働状況とエラーログの確認
利用しているホスティングサービスの公式サイトで、サーバー障害が発生していないか確認します。また、サーバーのエラーログを調べることで、画像表示に関するより詳細なエラー情報を得られる場合があります。
今後のために!画像表示問題を防ぐためのベストプラクティス
- ファイル名の統一:ファイル名は半角英数字の小文字とハイフン(-)、アンダースコア(_)のみを使用し、一貫した命名規則を設ける。
- ディレクトリ整理:
/images/のような専用フォルダを作成し、画像を整理して管理する。 - 定期的なバックアップ:ウェブサイトのデータは定期的にバックアップを取る。
- ステージング環境でのテスト:サイトを公開する前に、テスト環境で表示確認を行う。
まとめ
「サイト画像表示されない」問題は、様々な原因が考えられますが、一つずつ順を追って確認していくことで、必ず解決できます。
まずはブラウザのキャッシュクリアや設定確認など、手軽にできることから試し、それでも解決しない場合は、ウェブ管理者としてサーバー側の設定やファイルを確認してみてください。画像の破損が疑われる場合は、専用の修復ツールの利用も有効な手段です。
この記事で紹介した解決策が、あなたのウェブサイトの表示問題を解決し、快適なブラウジング体験を取り戻す一助となれば幸いです。