新しいメールアドレスをiPhoneに設定しようとしたら、「検証中」の表示がずっと続いて先に進めない…。大事なメールを確認したいのに、設定すら完了できなくて困っていませんか？
私も以前、同じ問題で数十分も画面を眺め続けた経験があります。この問題は、ネットワークの接続状況や、ちょっとした設定の見落としが原因であることがほとんどです。
ご安心ください。この記事では、iPhoneのメール設定で「検証中」が終わらない問題を解決するための、今すぐ試せる8つの方法を、初心者の方にも分かりやすくステップ・バイ・ステップで解説します。この記事を読めば、あなたもすぐにメール設定を完了できますよ。
目次
iPhoneメール設定で「検証中」が終わらない主な原因
まず、なぜ「検証中」のまま進まなくなってしまうのでしょうか。考えられる主な原因は以下の通りです。
- インターネット接続が不安定: Wi-Fiやモバイルデータ通信の電波が弱い、または接続が不安定だと、サーバーとの通信がうまくいかず検証が完了しません。
- メールサーバーの情報が間違っている: 入力した受信・送信メールサーバーの名前（ホスト名）、ポート番号、SSL設定などが間違っていると、正しく認証できません。
- サーバー側の遅延や一時的な障害: 利用しているメールサービスのサーバー側で、一時的に遅延や障害が発生している可能性もあります。
- iOSの一時的な不具合: iPhoneのOSに一時的な不具合が生じ、プロセスが正常に進行しないことがあります。
- 設定アプリの問題: 設定アプリ自体がフリーズしている、または正常に動作していない可能性があります。
原因が一つでない場合もありますが、次のセクションで紹介する解決策を上から順番に試すことで、ほとんどの問題は解決できます。
解決策をステップ・バイ・ステップで解説
それでは、具体的な解決策を試していきましょう。簡単なものから順番に進めてください。
解決策1：しばらく待ってみる
意外かもしれませんが、メールサーバー側の都合で検証に数分から数十分かかることがあります。特に急いでいなければ、一度画面をそのままにして10〜20分ほど待ってみるのも一つの手です。
解決策2：ネットワーク接続を切り替える
Wi-Fiの接続が原因で検証が進まないケースは非常に多いです。一度Wi-Fiをオフにしてモバイルデータ通信（4G/5G）で試したり、逆に安定した別のWi-Fiに接続し直したりしてみてください。
- ホーム画面の上部から下にスワイプしてコントロールセンターを開きます。
- Wi-Fiアイコンをタップしてオフにし、モバイルデータ通信で検証を試します。
- それでも解決しない場合は、別の安定したWi-Fiネットワークに接続して再度試します。
解決策3：設定アプリを強制終了して再起動する
設定アプリ自体が一時的に応答しなくなっている可能性も考えられます。一度アプリを完全に終了させてから、もう一度やり直してみましょう。
- 画面の下から上にスワイプして、マルチタスク画面（アプリアイコンが並んでいる画面）を開きます。
- 設定アプリのプレビューを上にスワイプして終了させます。
- ホーム画面に戻り、再度「設定」アプリを開いてメールアカウントの設定を試します。
解決策4：iPhoneを再起動する
多くのiPhoneの不具合は、再起動するだけで解決することがあります。これは、システムのバックグラウンドで動いているプロセスを一度リフレッシュできるためです。
- サイドボタン（または音量ボタンのどちらか）とスリープ/スリープ解除ボタンを長押しします。
- 「スライドで電源オフ」の表示が出たら、スライダをドラッグして電源を切ります。
- 30秒ほど待ってから、再度サイドボタンを長押ししてiPhoneの電源を入れます。
解決策5：メールサーバーの設定情報を確認・修正する
入力したアカウント情報、特に送受信メールサーバー（SMTP/IMAP）の設定が間違っていると、認証は永久に終わりません。プロバイダーから提供された情報を元に、以下の項目を正確に入力し直してください。
- 「設定」>「メール」>「アカウント」の順にタップします。
- 問題のアカウントを選択し、「アカウント」を再度タップします。
- 「送信メールサーバ」をタップし、プライマリサーバを選択します。
- ホスト名、ユーザ名、パスワード、SSLの使用、ポート番号が正しいか確認します。特にポート番号は間違いやすいポイントです（例：SSLオンで465、オフで587など）。
- 同様に、「受信設定」も確認します。
解決策6：メールアカウントを一度削除して再設定する
設定情報が破損している場合、アカウントを一度削除して最初から設定し直すのが最も確実な方法です。
- 「設定」>「メール」>「アカウント」に進みます。
- 問題のアカウントを選択し、「アカウントを削除」をタップします。
- iPhoneを再起動した後、再度「アカウントを追加」から同じアカウントを設定し直します。
解決策7：ネットワーク設定をリセットする
これまでの方法で解決しない場合、ネットワーク関連の設定が問題を引き起こしている可能性があります。ネットワーク設定をリセットすると、保存されていたWi-Fiパスワードなどはすべて消えてしまいますが、接続の問題を根本から解決できる場合があります。
- 「設定」>「一般」>「転送またはiPhoneをリセット」をタップします。
- 「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順に選択します。
- パスコードを入力すると、iPhoneが再起動し、ネットワーク設定が初期化されます。
解決策8：iOSを最新バージョンにアップデートする
古いiOSのバージョンに、メール認証に関するバグが含まれている可能性もゼロではありません。Appleは常にバグ修正やセキュリティ向上を含むアップデートを配布しているため、お使いのiOSが最新であるか確認しましょう。
- 「設定」>「一般」>「ソフトウェア・アップデート」をタップします。
- 新しいアップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」を実行します。
【最終手段】iOSシステム修復ソフトを試す
ここまでの8つの解決策をすべて試しても問題が解決しない場合、iOSシステム自体に何らかの不具合が発生している可能性があります。その場合、専門のiOSシステム修復ソフトウェアを試す価値があります。
これらのツールは、リンゴループ、リカバリーモード、フリーズなど、さまざまなiOSの不具合を、データを消去することなく修復できるように設計されています。メールの「検証中」が終わらない問題も、システムの深い部分に原因がある場合には、これらのツールで解決できることがあります。
ミカが厳選した、信頼できる代表的なソフトウェアは以下の3つです。
1. AnyFix (iMobie):
公式サイト：https://www.imobie.jp/anyfix/ios-system-recovery.htm
150種類以上のiOS/iPadOS/tvOSシステム不具合に対応し、200種類以上のiTunesエラーも修復できる万能ツールです。初心者でも使いやすいインターフェースが魅力です。
2. ReiBoot (Tenorshare):
公式サイト：https://www.tenorshare.jp/products/reiboot.html
150種類以上のiOS関連の問題をデータを失うことなく解決できると定評があります。特にリカバリーモードの起動・解除が1クリックでできる手軽さが人気です。
3. Dr.Fone (Wondershare):
公式サイト：https://drfone.wondershare.jp/ios-system-recovery.html
システム修復だけでなく、データ復元、バックアップ、転送、パスワード解除など、スマホに関するあらゆる問題をカバーする総合ツールキットです。これ一つあれば安心、という多機能性が特徴です。
「もう打つ手がない」と感じたときは、こうした専門ツールの利用を検討してみてください。
まとめ
iPhoneのメール設定で「検証中」が終わらない問題は、多くのユーザーが経験する一般的なトラブルですが、慌てる必要はありません。この記事で紹介した解決策を、簡単なものから順番に試してみてください。
- まずは待つ、そしてネットワークを確認する
- アプリやiPhone自体を再起動する
- サーバー設定を見直す、またはアカウントを再設定する
- 最終手段としてネットワーク設定のリセットやiOSのアップデートを試す
ほとんどの場合、これらの手順で問題は解決するはずです。それでもうまくいかない場合は、iOSシステム自体に問題がある可能性も考え、専門の修復ソフトウェアの利用も視野に入れましょう。
この記事が、あなたのiPhoneメール問題を解決する一助となれば幸いです。
